تعامل ساختارمند با کانونهای بازنشستگی در دستور کار تامین اجتماعی سمنان
حسن پیوندی در گفتوگو با آتیهآنلاین ضمن تاکید بر ضرورت تقویت تعامل ساختارمند با بازنشستگان گفت: بازنشستگان بهعنوان یکی از اصلیترین شرکای اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی، همواره نقش مهم و اثرگذاری در تصمیمسازیهای کلان این سازمان ایفا کردهاند.
وی با اشاره به اصل سهجانبهگرایی در نظام تأمین اجتماعی، بازنشستگان را نمایندگان واقعی بخش بزرگی از ذینفعان دانست و از استمرار جلسات هماندیشی برای پاسخگویی شفاف و پیگیری مطالبات این قشر خبر داد.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان سمنان همچنین ضمن تشریح رویکردهای جدید این مدیریت در حوزه ارتقای خدمات درمانی، از برنامهریزی برای استفاده حداکثری از ظرفیت تشکلهای بازنشستگی سخن گفت.
سهجانبهگرایی، اصل بنیادین تصمیمسازی در تأمین اجتماعی
پیوندی با بیان اینکه سازمان تأمین اجتماعی بدون بهرهگیری از دیدگاههای ذینفعان نمیتواند به اهداف کلان خود دست یابد، اظهار کرد: اصل سهجانبهگرایی یکی از ارکان بنیادین سیاستگذاری در تأمین اجتماعی است. بازنشستگان بهعنوان یکی از اضلاع این مثلث، نهتنها ذینفع مستقیم هستند، بلکه بهدلیل برخورداری از تجربه و شناخت عمیق از نیازهای بیمهشدگان، میتوانند در اصلاح فرآیندها، بهبود سیاستها و ارتقاء کیفیت خدمات درمانی نقشی بیبدیل ایفا کنند.
وی افزود: ما به دنبال آن هستیم که با تقویت بستر گفتوگو و هماندیشی، زمینه را برای مشارکت مؤثرتر کانونهای بازنشستگی فراهم کنیم. این مشارکت نهتنها به نفع سازمان، بلکه به نفع کل جامعه هدف خواهد بود.
مدیر درمان تأمین اجتماعی استان سمنان با اشاره به اهمیت شفافسازی و اعتمادسازی میان سازمان و شرکای اجتماعی، تصریح کرد: افزایش آگاهی بازنشستگان و نمایندگان آنها از ظرفیتها، چالشها و برنامههای سازمان، گامی مهم در مسیر تقویت اعتماد متقابل است. این آگاهی به ما کمک میکند تا ضمن پاسخگویی شفافتر، به عدالت درمانی نزدیکتر شویم و خدماتی متوازن و منصفانه به همه اقشار بیمهشده ارائه دهیم.
وی همچنین اظهار کرد: در مدیریت درمان استان سمنان، برگزاری جلسات منظم با کانونهای بازنشستگی در دستور کار دائمی قرار گرفته و هدف اصلی ما از این جلسات، بهرهبرداری از ظرفیت فکری و تخصصی بازنشستگان، بهویژه نخبگان این حوزه، برای ارتقاء کیفی خدمات است.
پیگیری مطالبات و استمرار جلسات هماندیشی
پیوندی با اشاره به اهتمام جدی مدیریت درمان برای رسیدگی به مطالبات بازنشستگان، افزود: مدیریت درمان تأمین اجتماعی استان سمنان با تمام توان پیگیر مطالبات و خواستههای بهحق بازنشستگان است و ما معتقدیم که کیفیت خدمات درمانی برای این قشر باید در سطحی درخور شأن آنها باشد، در همین راستا، استمرار برگزاری نشستهای فصلی با رویکرد همافزایی، تحلیل وضعیت موجود و تدوین راهکارهای عملیاتی را در برنامه داریم.
وی همچنین تأکید کرد: در قالب این جلسات، بستری فراهم میشود تا بازنشستگان دغدغهها و پیشنهادهای خود را مستقیماً با مدیران سازمان در میان بگذارند. این فرآیند دوطرفه، علاوه بر تقویت حس مشارکت، به اصلاح سریعتر و دقیقتر رویهها کمک خواهد کرد.