آمادگی سامانه ۱۴۸۰ برای ارائه مشاوره به مردم در روزهای جنگ
به گزارش آتیهآنلاین، احمد میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی به تازگی با حضور در یک برنامه تلویزیونی اقدامات این وزارتخانه در روزهای خاص و حساس فعلی را تشریح کرد و در این میان با اشاره به خدمات سامانه ۱۴۸۰ گفت: این خدمات با همکاری استادان دانشگاه و متخصصان روانشناسی در سراسر کشور ارائه میشود و بهویژه به خانوادههایی که دارای کودکان یا نوجوانان هستند توصیه شد از این خدمات استفاده کنند.
وی با تاکید بر توجه به روان نسل جدید در شرایط جنگی تصریح کرد: نسلهای جدید، بهویژه متولدان دهههای هفتاد به بعد آمادگی روانی کمتری برای مواجهه با شرایط جنگی دارند و همین امر ضرورت مشاورههای روانی را افزایش داده است.
اما سامانه ۱۴۸۰ که زیرنظر سازمان بهزیستی فعالیت میکند، خط مشاوره تخصصی تلفنی به صورت رایگان است و کارشناسان متخصص، پشت این خط در حوزههای مختلف، مشاورههایی را به مردم ارائه میدهند. کارشناسان این خط در همه زمینهها ازجمله زمینههای کودک و نوجوان، تحصیلی و تربیتی، شغلی، مشکلات خانوادگی، سوالات پیش از ازدواج و روانشناسی بالینی شامل اختلالاتی نظیر افسردگی، اضطراب و وسواس به مردم ارائه خدمت میکنند.
همه تماسهای مردمی با خط صدای مشاور ۱۴۸۰، محرمانه و امن است و افراد میتوانند مشکلات و مواردی که مطرح کردن آنها به صورت حضوری دشوار است، به صورت تلفنی با مشاوران در میان بگذارند.
خط مشاوره ۱۴۸۰ به عنوان یکی از در دسترس ترین راه های مشاوره تلفنی همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ شب و خط تلفن ۱۲۳ همه روزه و بصورت ۲۴ ساعته آماده دریافت تماس های عموم همشهریان و مداخله در بحرانهای فردی و خانوادگی است.
بنا به اعلام سازمان بهزیستی کشور، همه مردم از طریق شماره ۱۴۸۰ و بدون گرفتن پیش شماره یا کد شهرستان از همه روستاها و شهرستانها می توانند با خط صدای مشاور مرکز استان خود تماس گرفته و خدمات مشاوره رایگان سازمان بهزیستی را دریافت کنند.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور دی ماه سال گذشته اعلام کرد: طی سال گذشته ۶۶ هزار و ۳۹۹ نفر و ۱۹۹۳ مرکز مشاوره از یارانه مشاوره بهرهمند شدهاند. همچنین بررسی آمارهای ۶ ماه اول سال جاری نیز نشان میدهد که در این مدت نیز، ۱۹ هزار و ۹۴۲ نفر و ۹۹۶ مرکز از خدمات یارانه مشاوره بهرهمند بودهاند.
توکلی خاطرنشان کرد: طی سال گذشته، ۸۸ مرکز مشاوره دولتی و ۳۰۸۲ مرکز غیردولتی فعال بودند که در مراکز حضوری دولتی، ۵۴ هزار و ۹۰۹ نفر در قالب ۹۰ هزار و ۴۴۰ جلسه و در مراکز حضوری غیردولتی یک میلیون و ۲۲۵ هزار و ۹۶۸ نفر در قالب ۲ میلیون و ۸۱۶ هزار و ۹۳۹ جلسه، خدمات تخصصی مشاوره دریافت کردهاند.