توسعه خدمات دیجیتال در دستور کار تأمین اجتماعی درمیان
مجید یعقوبیگزیک روز یکشنبه در گفت و گو با آتیهآنلاین اظهار کرد: در حال حاضر ۶ کارمند و یک رئیس در این شعبه مشغول به فعالیت هستند که با توجه به حجم کاری، یک نفر کمبود نیروی انسانی احساس میشود.
وی با بیان اینکه جمعیت تحت پوشش این شعبه شامل ۱۲ هزار و ۵۰۰ بیمهشده اصلی و تبعی و یکهزار و ۷۴۴ نفر مستمریبگیر به همراه افراد تحت تکفل آنان است، افزود: این آمار نشاندهنده سطح گسترده خدمات بیمهای در منطقه است.
سرپرست شعبه تامین اجتماعی شهرستان درمیان بیان کرد: در حال حاضر این شعبه ۸۱۷ کارگاه و بنگاه اقتصادی را تحت پوشش دارد که شامل ۳۵۱ کارگاه فعال و ۴۶۶ مورد پیمانکاری است.
افزایش تعامل با کارفرمایان با تکیه بر خدمات الکترونیکی
وی با تأکید بر اهمیت تعامل با کارفرمایان عنوان کرد: این تعامل از طریق توسعه سامانههای الکترونیکی ویژه کارفرمایان از جمله امکان ثبت نام کارکنان، پرداخت حق بیمه، دریافت لیست حقوقی، بررسی سوابق بیمهای به صورت آنلاین، ارائه تسهیلات مالی شامل تقسیط بدهی های معوقه کارفرمایان با شرایط مناسب، معافیتهای مالی در شرایط خاص، کاهش سهم حق بیمه کارفرمایان در رکود اقتصادی یا بحرانها، حمایت از کسب و کارهای نوپا و ارائه تخفیف در حق بیمه برای شرکتهای کوچک و متوسط یا استارتاپها در سالهای اول فعالیت امکان پذیر میشود.
یعقوبی تاکید کرد: سامانه یکپارچه کارآفرینان «تأمینکسر» از جمله ابزارهایی است که فرآیندهایی مانند ثبتنام کارکنان، پرداخت حق بیمه و بررسی سوابق را تسهیل کرده و نیاز به مراجعه حضوری را کاهش داده است.
وی ارائه آموزش و مشاورههای تخصصی و سادهسازی فرآیندهای اداری را از دیگر راههای برقراری تعامل مناسب با کارفرمایان و حمایت از آنان دانست و ادامه داد: همچنین یکپارچهسازی اطلاعات با سامانههای دیگر مانند امور مالیاتی برای کاهش نیاز به ارائه مدارک و امکان امضای دیجیتال اسناد بیمهای بدون نیاز به حضور فیزیکی از دیگر راهکارها است.
وی با تاکید بر لزوم حمایت حقوقی از کارفرمایان عنوان کرد: برای این منظور ایجاد کمیسیونهای تخصصی برای رسیدگی به اختلافات بین کارفرمایان و سازمان تامین اجتماعی، رفع سریع خطاهای سامانه و راهاندازی واحد فنی برای بررسی فوری مشکلات فنی گزارش شده توسط کارفرمایان ضروری است.
سرپرست شعبه تامین اجتماعی شهرستان درمیان تصریح کرد: این شعبه همچنین با ارائه آموزشهای رایگان، خدمات مشاورهای، گزارشهای تحلیلی مدیریتی و برگزاری جلسات منظم با تشکلهای صنفی، تلاش دارد رضایت کارفرمایان را افزایش دهد.
برنامهریزی برای آینده با هدف افزایش بهرهوری و رضایت ذینفعان
یعقوبی با اشاره به چالشهای حرفهای موجود، از فشارهای مالی و بودجهای، سالمندی جمعیت، گسترش مشاغل غیررسمی، ضعف ساختار اداری و فناوری فرسوده به عنوان موانع جدی یاد کرد و گفت: با وجود همه این مشکلات، با برنامهریزی دقیق و بهرهگیری از راهکارهای نوین مدیریتی، در پی افزایش کارایی و رضایتمندی ذینفعان هستیم.
وی عنوان کرد: از جمله برنامههای مهم آینده این شعبه میتوان به توسعه خدمات الکترونیک و هوشمندسازی، اصلاح نظام بازنشستگی برای پایداری مالی، تسهیل تعامل با کارفرمایان، مقابله با تقلب و فرار بیمهای، تقویت برنامههای حمایت اجتماعی، برنامههای آموزشی و توانمندسازی، مدیریت بحران و انعطاف پذیری، شفاف سازی و پاسخگویی عمومی و ارتقای خدمات درمانی و پیشگیرانه اشاره کرد.
سرپرست شعبه تامین اجتماعی شهرستان درمیان گفت: نگاه ما مبتنی بر پاسخگویی شفاف، برنامهریزی در شرایط بحرانی و افزایش اعتماد عمومی به سازمان تأمین اجتماعی است.
وی عنوان کرد: شعبه تامین اجتماعی شهرستان در میان خدماتی از قبیل بیمه بازنشستگی، از کارافتادگی، بازماندگان، درمانی، حوادث و بیماریهای شغلی، مراقبتهای توانبخشی، مزایای بارداری و زایمان، وام و کمکهای مالی و پوشش تکمیلی خانواده ارائه میدهد.
سمانه محمدی