ارائه خدمات باکیفیت در درمانگاه تامیناجتماعی فخری زاده ساری
دکتر محمدمهدی عادلانی در گفت و گو با آتیهآنلاین افزود: این درمانگاه در فضای فیزیکی به وسعت حدود ۲ هزار و ۷۰۰ متر در شیفت کاری صبح به مراجعهکنندگان خدمات ارائه می دهد.
وی توضیح داد: درمانگاه شهید فخریزاده یک مرکز درمانی سرپایی و پایگاه پزشک خانواده است که خدمات مختلفی از جمله ویزیت پزشکان عمومی، تخصصی و فوقتخصصی، نوار قلب، اکوکاردیوگرافی، نمونهگیری آزمایشگاهی، تزریقات و پانسمان، بخش تحتنظر سرپایی، اتاق عمل سرپایی، خدمات دندانپزشکی و ارائه دارو از طریق داروخانه را به بیمهشدگان ارائه میدهد.
رییس درمانگاه تامین اجتماعی شهید فخری زاده ساری ادامه داد: علاوه بر ارائه خدمات ذکر شده این درمانگاه محل برگزاری کمیسیون و شوراهای پزشکی و واحد تایید نسخ دارویی تحت نظر معاونت خرید راهبردی و اسناد پزشکی است.
وی با اشاره به حضور پزشکان متخصص در این درمانگاه، از آن بهعنوان یکی از مراکز توانمند حوزه درمان تأمین اجتماعی در استان مازندران یاد کرد و گفت: تخصصهای موجود در این مرکز شامل داخلی، اطفال، زنان، قلب، جراحی عمومی، نورولوژی، ارتوپدی، ارولوژی، عفونی، روانپزشکی و دندانپزشکی است.
دکتر عادلانی با اشاره به امکانات درمانگاه برای ارائه خدمات سرپایی، مواردی همچون نوار قلب، تزریقات و پانسمان، اتاق عمل سرپایی، اکوکاردیوگرافی قلب و تجهیزات دندانپزشکی را از جمله این خدمات برشمرد.
ارائه خدمات به ۱۵ هزار نفر در درمانگاه فخری زاده ساری
رییس درمانگاه تامین اجتماعی شهید فخری زاده ساری گفت: میزان استقبال بیمه شدگان از این درمانگاه خوب و در حد قابل قبول است، به طوری که ماهانه حدود ۱۵ هزار نفر از خدمات آن بهرهمند می شوند و در برخی ماهها این رقم افزایش نیز مییابد .
وی دسترسی بیماران به داروهای مورد نیاز در این درمانگاه را قابل قبول ارزیابی کرد و افزود: خرید دارو در این مرکز بر اساس نظر کمیته دارویی درمانگاه و با توجه به نیاز بیماران در زمینه داروهای مزمن و سرپایی انجام میشود. داروهای مورد استفاده بهصورت فصلی در جلسات کمیته بررسی شده و در صورت نیاز، تغییراتی در فهرست خرید دارو اعمال میشود.
عادلانی اظهار کرد: تعداد کارکنان مرکز ۶۲ نفر است که حدود ۲۰ نفر از آنها در رسته درمانی فعالیت می کنند. ۲۲ متخصص، پنج پزشک عمومی، چهار دندانپزشک و یک داروساز نیز با این مرکز همکاری دارند.
وی ادامه داد: با توجه به اینکه درمانگاه شهید فخریزاده علاوه بر ارائه خدمات سرپایی عمومی و تخصصی، پایگاه پزشک خانواده شهری نیز محسوب میشود، کارکنان پرستاری در حین ارائه خدمات در حوزه پزشک خانواده و نظام ارجاع باید فعالیتهای متعددی را انجام دهند. این موضوع با توجه به تعداد محدود ردیفهای مربوطه، کار را برای آنها کمی دشوار میکند. همچنین، در مواردی که یکی از پرسنل کادر درمانی دچار استعلاجی طولانیمدت شود و با توجه به حجم بالای مراجعهها و محدودیت در ردیفهای درمانی درمانگاه، انجام وظایف محوله برای پرسنل درمانی با چالشهایی مواجه میشود.
عادلانی عنوان کرد: اقداماتی در این زمینه صورت گرفته تا در برخی موارد به صورت رایزنی با مدیریت استان و به کارگیری نیرو به صورت محدود و جایگزین اعمال شود.
رییس درمانگاه تامین اجتماعی شهید فخری زاده ساری با اشاره به کمبود برخی از دستگاههای تشخیصی و درمانی با توجه به پتانسیل بالای مرکز در حوزه مراجعین بیمه شده و متقاضیان خدمت گفت: با توجه به کمبود نیروی انسانی نیاز به بازنگری و ارتقا در نظام پرداخت برای پرسنل زحمتکش با توجه وضعیت اقتصادی موجود در جامعه وجود دارد.
وی اظهار کرد: درمانگاه شهید فخری زاده، در سطح استان و در بین مراکز ملکی سازمان در حوزه خدمات سرپایی جایگاه مناسب و خوبی داشته و همچنان پتانسیل ارائه خدمات در سطح بالاتر را نیز دارد.
عادلانی در تشریح برنامههای آینده این درمانگاه اظهار کرد: از جمله برنامههای پیشرو، ارتقاء سطح خدمات درمانی ارائه شده به بیمهشدگان از طریق افزایش حضور پزشکان متخصص و فوق تخصص، تجهیز بیشتر درمانگاه به امکانات تشخیصی و درمانی و همچنین افزایش تعداد پرسنل درمانی به منظور حفظ و بهبود کیفیت خدمات به مراجعان خواهد بود.